재외동포청 개청(6.5)에 따른 민원서비스 제공 안내

□ 「재외동포서비스지원센터」 안내

 

◦ 통합민원실 : 아포스티유·해외이주·국적·병무·가족관계·재외국민등록 등 기존 재외공관 및 각 기관으로 분산되어 있는 민원서비스를 서울(광화문)소재 통합민원실에서 접수·상담·발급 처리

 

    ※ 민원실 주소 : 서울특별시 종로구 율곡로 6 (트윈트리타워 A동 15층)

    ※ 추후 신규 서비스 분야(건강보험, 국민연금, 교육, 사증, 세금 등) 확대 제공 예정

 

◦ 동포콜센터 : 365일 24시간 다국어(한/영/중/일/러) 콜센터 운영

  - 상담 분야 : 통합민원실 제공 민원서비스에 대한 기본 상담 및 안내

    ※ 재외동포 사업 관련 내용은 동포청 해당 사업부서 소관으로 콜센터 상담은 불가

  - 콜센터 개통 일시 : 2023.06.05.(월) 오전 09:00부터 (한국시각)

  - 콜센터 전화번호 : 02-6747-0404

 

    ※ 재외동포 대상 민원서비스 관련 세부사항은 재외동포청 개청 이후 홈페이지 및 SNS 등을 통해 안내 예정